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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en PetRelax (el "Sitio").
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Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.
Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio.
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¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la información de pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos esta información para:
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Comunicarnos con usted.
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Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.
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Cuando esté de acuerdo con las preferencias que compartió con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
SUS DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra más abajo.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a jeronimodropshiping@gmail.com.
Nota: Recuerda revisar si en el futuro agregas pasarelas de pago específicas o herramientas de marketing adicionales para incluirlas en la sección de "Compartir información".